Permettez-moi de vous présenter Ellen. Elle est née le 7 août 1995, un beau bébé avec de longs cheveux noirs, presque exceptionnelle. Les premiers mois, Ellen vécut comme tout autre bébé, avec les mêmes petits ennuis et les mêmes petits problèmes… C’est du moins ce qui nous pensions.
Environ trois mois après sa naissance, tout n’alla plus aussi bien et elle devint subitement toute jaune. Le médecin de famille envoya aussitôt Ellen à la clinique. On la plaça sous la lampe dans l’espoir d’atténuer son teint jaune, grâce à la photothérapie. Cela n’y changea rien. On procéda à toute sorte d’analyses et de tests, mais personne n’était capable de dire ce qui se passait. Les parents d’Ellen étaient désespérés et dans l’incertitude, et l’aide émanant de la clinique laissait à désirer. Ils devaient constamment chercher des réponses à leurs questions, réponses qu’ils ne recevaient pas. Et puis il y avait encore cette infirmière qui, de manière très brutale, déclara qu’il fallait raser les longs cheveux d’Ellen. Pouvez-vous vous imaginer ce qu’une mère peut ressentir en de pareils moments ? Après une semaine, les docteurs durent bien avouer qu’ils n’avaient pas réussi à découvrir ce qui manquait à Ellen.